Hỗ trợ

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ Mua Hoàn Tiền 365 qua nhóm Zalo bên dưới.

Tiền hoàn của tôi bao lâu thì về?

Đơn hàng cần được sàn xác nhận hoàn tất trước khi tính tiền hoàn. Quá trình đối soát thường mất từ vài ngày đến vài tuần tuỳ từng sàn. Bạn có thể theo dõi trạng thái trong mục Đơn hàng.

Vì sao đơn hàng của tôi không được ghi nhận?

Đơn thường không được ghi nhận nếu bạn không mua qua link Mua Hoàn Tiền 365, có bật chặn quảng cáo, dùng nhiều ứng dụng hoàn tiền cùng lúc, hoặc đơn bị huỷ, hoàn trả. Hãy tạo link mới ngay trước khi thanh toán.

Làm sao để rút tiền?

Thêm tài khoản ngân hàng trong mục Tài khoản nhận tiền, sau đó gửi yêu cầu tại mục Rút tiền khi số dư khả dụng đạt hạn mức tối thiểu.

Tôi quên mật khẩu thì làm thế nào?

Dùng chức năng Quên mật khẩu để nhận liên kết đặt lại qua email đã đăng ký.

Chính sách và điều khoản

Xem thêm Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật.